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Online-Steuerberatung
- wie funktioniert es im Detail
- Sicherheit bei Ihrer Online-Anfrage

a) Schicken Sie mir eine möglichst umfassende Beschreibung Ihrer Fragestellung über mein Anfrageformular. Ich erstelle Ihnen unverbindlich und kostenlos ein Angebot.

b) Das Honorar für Ihre ONLINE-Anfrage berechne ich nach Zeitaufwand. Die Zeitgebühr §13 STBGEV berechnet sich nach dem für die Bearbeitung des Auftrages erforderlichen Zeitaufwand. Bevor ich beginne, vereinbare ich mit Ihnen einen fairen Preis.

c) Ihr persönliches Angebot bekommen Sie kostenlos und unverbindlich per Mail. Wenn Sie sich für unsere Dienstleistung entscheiden, senden Sie mir eine Bestätigung der Auftragsannahme per Mail, Fax oder mit der Post zu. Erst nach der Bestätigung meines Angebotes führe ich Ihren Auftrag aus.

d) Je nach Arbeitsaufwand Ihrer Anfrage erhalten Sie einige Tage später die Antwort auf Ihre Fragen. Für Rückfragen stehe ich natürlich gerne noch zur Verfügung.

e) Postalisch erhalten Sie nach der Ausführung des Auftrags eine Rechnung, die Sie bequem überweisen können.

Gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht

Ich bin immer streng vertraulich für Sie tätig. Niemand erfährt von mir, womit Sie mich beauftragen, noch nicht einmal, dass ich für Sie tätig bin. Damit ist sichergestellt, dass

Daten und Informationen nicht ohne besonderen Aufträge an Dritte, auch nicht an Behörden oder Kreditinstitute, gelangen. Datenverschlüsselung ist bei mir Standard, natürlich auch für Ihren Online-Anfrage.

Datensicherheit

Datensicherheit ist eine Voraussetzung von Datenschutz. Nur wenn geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden, kann man davon ausgehen, dass vertrauliche bzw. personenbezogene Daten nicht in die Hände von Unbefugten gelangen. Daher wird ihre Anfrage wird über unseren Sicherheitsserver https://www.steuerberater-bayreuth.com übertragen. Bei diesem Verfahren wird duch eine Zertifizierungstelle sichergestellt, das ihre Daten nicht verändert, oder in falsche Hände kommen. Alle Daten werden mit 128 BIT verschlüsselt. Nähere Infomationen zur SSL Verschlüsselung finden Sie unter www.ssl.de.

Darüber hinaus ist meine Antwort E-Mail zertifiziert - d.h. Sie können in Ihrem E-Mail Programm überprüfen, ob die Nachricht auch wirklich von mir stammt. Sollte ihr EMail-Programm diese signierten Mails nicht darstellen können, senden wir Ihnen gerne Ihre Antwort-Mail auch ohne Signatur.

Zum Öffnen des PDF Dokumentes benötigen Sie den Acrobat Reader, den Sie kostenlos von der Adobe-Seite herunterladen können. Zusätzlich benötigen Sie ein Passwort, das wir Ihnen mit einer getrennten E-Mail zusenden. Nur mit diesem Passwort können Sie das Dokument lesen.

Sie können aber selbstverständlich ohne Mehrpreis Ihre Antworten auch auf dem Postweg oder per Fax erhalten.


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